负责涉及淄博、烟台、泰安、日照、临沂、聊城、滨州、菏泽等市和驻地的省有关部门（单位）到省委、省政府的来访群众的接待处理工作。承办党中央、国务院以及中央和国家机关有关部门（单位）转送、交办的涉及上述地方和部门（单位）的来访事项，向有关市和部门（单位）转送、交办来访事项。综合反映来访情况，向省委、省政府报送有关意见建议。指导有关市、县（市、区）和部门（单位）群众来访接待处理工作。